Cómo Comprar

¡Súper fácil! Aquí te va el paso a paso de cómo hacer tu compra:

1. Elige el producto que más te guste (o todos los que te tienten, no te limites 😏).
2. Haz clic en “Agregar al carrito”
3. ¿Quieres seguir viendo? Échale un ojo sin problema, siempre hay algún accesorio que te puede servir. Si ya tienes todo, haz clic en “Iniciar compra”
4. Completa tus datos de contacto y haz clic en “Continuar”.
5. Elige cómo quieres recibir tu pedido: selecciona el método de envío que prefieras y haz clic en “Continuar”. 

• • Envío a domicilio (RECOMENDADO: como los productos son voluminosos y pesados, te sugerimos que te llegue a la puerta de tu casa, sobre todo si no cuentas con camioneta o con alguien que te ayude a ir a buscarlo).
  • Recolección en sucursal de paquetería (te sugerimos elegir esta opción solo si no sueles estar en tu casa). ‼️ATENCIÓN: Selecciona siempre una sucursal de paquetería, ya que debido a que nuestros productos son grandes y pesados, los puntos de entrega pequeños o tiendas locales no los aceptarán y la paquetería los terminará redirigiendo a la sucursal más cercana.
  • Recolección sin costo en nuestro local de San Nicolás de los Garza.

‼️IMPORTANTE: El local de San Nicolás de los Garza es solo para recoger ahí los pedidos comprados en nuestra tienda en línea.

6. Elige el método de pago: tarjeta, transferencia, efectivo o el que mejor te convenga.

7. Revisa que todo esté bien en la página de Confirmación de compra y haz clic en “Continuar”.

8. Ahí serás redirigido para completar el pago según el método elegido.

📩 Te va a llegar un correo electrónico con el resumen de tu compra (ojo: no es el comprobante de pago). En cuanto el pago se acredite, ¡preparamos todo y te lo mandamos lo más rápido posible! 🚀

‼️IMPORTANTE: Recuerda que tú eres responsable de dar seguimiento a tu envío utilizando el №número de guía que te enviaremos por correo electrónico 📧 en la página web de la paquetería correspondiente. Si el paquete llega a su destino y no se recolecta en un plazo de 5 días hábiles, o bien, después de varios intentos fallidos de entrega en tu domicilio, este será devuelto a nuestras instalaciones y tendrás que pagar nuevamente el costo de envío. No aceptamos reclamaciones ni reembolsos por paquetes que nos sean devueltos.

Es muy importante 🚨 que estés al pendiente de tu correo electrónico📧, ya que por ese medio te avisaremos en cuanto hagamos el envío. Te recomendamos no guiarte por la fecha estimada de entrega que aparece en nuestra tienda en línea al momento de tu compra, ya que puede cambiar y es posible que salga antes. 😶‍🌫️Si vas a estar ausente en los próximos días, avísanos para retener el envío📦; de lo contrario, si no estás disponible para recibirlo o te demoras más de 5 días en pasar a recogerlo a la sucursal, la paquetería nos regresará el pedido y tendrás que pagar de nuevo el costo de envío para que te lo volvamos a mandar.

RECLAMOS: No se aceptan reclamos después de 48 hs de recibida la mercadería. Toda la mercadería es controlada antes de enviarla, ya sea la cantidad como su buen estado. En el caso de que un producto llegue averiado (esto se debe al transporte, no a nosotros porque queremos que recibas bien tu pedido) te devolveremos el valor del producto o te enviaremos el producto nuevamente. (para más informacion ver apartado POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN tocando aquí).

¿Tienes dudas? ¡Comunícate con nosotros por WhatsApp y te ayudamos!

+52 81 2444 2142 o haz clic aquí y vas directo a WhatsApp.